大家都喜歡與眾不同,對吧~有特色才能讓你在眾多的店家中脫穎而出!小細節更是吸引目光的致勝點✨那你知道嗎🤔其實集客預約的畫面顏色是可以自己設定的喲~使用自己店家的標準色,營造整體一致性讓系統看起來就像是量身訂製一樣!也可以自己當個小畫家調出獨樹一幟的配色~只要簡單3大步驟,就能輕鬆設定。快跟著教學去打造屬於專屬自己的介面吧🎨

經由SayDou神美認識LINE Beacon,起初半信半疑,但位處中山捷運站商圈,人潮上有絕對優勢,想說試試看。許多在一樓逛街的民眾,因為接收到廣告訊息就上來店內消費,帶來許多新客人。當舊客經過也能收到LINE訊息提醒「今日有空位需要保養嗎?」適度提醒顧客,增加舊客回流。使用到現在,平均每月都有8-10組新顧客轉單效果顯著,同時也提高8~12%舊顧回流率,整體使用下來很有感!

疫情又來,怎麼辦?​從疫情前、後疫情時代、到現在與疫情共存​,具備基本的防疫觀念與落實防疫規定,保護自己更該體貼客人,落實實名制、建立顧客資料,用系統協助追蹤顧客,不只為了防疫!更為了後續與客建立關係。利用 LINE經營,讓客從預約、到店、服務當下、最後售後關懷、衍生的電商需求一次到位,讓美業用不同面貌,迎向疫情共存時代​!

而美業夥伴們,在擴大經營時,都遇到一個同樣的問題:「不同間分店,應該集中經營一個 LINE 官方帳號,還是各分店自行操作一個呢?」LINE 官方帳號已是所有產業必備的顧客經營利器,從耳聞能詳的大小品牌 到巷口麵攤,皆透過LINE官方帳號,進行長期培養顧客關係,透過優化體驗與促銷推播的結合,增加品牌友好度。

不同公共場域設置LINE Beacon,當有人經過,透過藍牙設備,主動推播訊息給過路客,讓路過客不錯過!接收促銷訊息。以台北捷運為例,牆柱上方有個手掌大小的盒子,這個就是 LINE Beacon能發送藍牙訊號的裝置,每當有人經過,會推播訊息至手機,常見的例子Youbike將LINE Beacon設置於不同的租/還車據點,創造不同小驚喜。

打造私有化渠道,讓您店家Google在商家資料欄內,多個「線上預約」按鈕。整合Google在商家資與LINE官方帳號,打造搜尋過後直接倒流預約的完整流程,順利將顧客從線上導流至實體店面。重點是,這項服務為Google推出的免付費功能,只要有「我的商家」的後台就能進行設定,完全不需透過他人即能設定。