職人沙龍

汽車美容職人專屬店務管理系統、會員經濟引擎

適用：汽(機)車美容｜車體美妍｜預約賞車｜汽(機)車保養｜二手車商等服務

Task

匠心職人 × 智慧科技💡針對汽機車美容相關業者設計的全通路管理系統，將顧客的消費軌跡進行數據累積，內建「車籍履歷」與「顧客標籤」雙資料庫，分析喜好、解決痛點、提升顧客關係，讓您不止是提供服務，更是顧客心中的生活管家！

Strategy

職人沙龍AI管家
Design

超過300+彈性設定
Client

汽(機)車美容、車體美妍、預約賞車、汽(機)車保養、二手車商

匠心職人 × 智慧科技

還用過去手寫模式，經營店家？

今天下午1點王先生會開著他的藍寶堅尼來做保養、３點林小姐會來做汽車鍍膜、

5點朱先生會來洗車，今天共有幾個顧客…

哪位顧客、哪台車今天會來消費？又有哪些需要注意及禁忌呢？

今天員工A請假，是否需要找代班協助？工時怎麼算？薪資怎麼給？

這位顧客儲值金快用完了，必須記得提醒…

諸如此類的雜事，您能確保不混亂？不搞混？

一筆筆用紙筆記錄，既沒有效率、更不利於管理，建立顧客關係！

開店軟實力，讓數位工具來幫您！

汽車美容數位沙龍新趨勢，輕鬆享受數位化帶來的便利。

讓汽車美容不止是美容服務，更是顧客心中的生活管家！

汽車美容全方位雲端服務，透過數位化管理協助經營者開店大小事！利用數據化累積分析顧客喜好及汽車需求，享有最優質細心呵護。

管時

集客預約

透過LINE官方帳號輕鬆為汽車預約服務，顯示所剩時段及人員顧客自助預約，減省人力。

問券及提醒

事先填寫「汽車問券」幫助店家了解汽車狀態，並於前一日自動發「預約提醒」大幅降低顧客未到率。

自助查詢

顧客透過LINE自行預約、查詢消費紀錄、儲值金及票券，讓顧客輕鬆掌握個人資訊提升顧客好感。

管車及顧客

雙資料庫記載

保存客戶消費資訊、汽車保養歷程，雙資料庫完整記載顧客資訊方便追蹤，顧客也能透過LINE自行查詢。

個性化服務

根據顧客的汽車消費歷史記錄，篩選適合符合需求的推播項目，提供更個性化體驗。

售後關心

消費後自動關心顧客，讓您不用再費力靠腦記！自動發送滿意度調查、售後關心訊息，自動化處理省心又省力。

管員工

假勤整合預約

顧客預約結合員工假勤，自動生成班表記錄員工績效表現。

即時薪資

結合POS數位開單，每次結帳同時計算每位技師的業績及薪資，App就能即時掌握。

激勵績效

透過預約紀錄自動生成班表，記錄員工表現及滿意度，幫助制定激勵措施。

管錢

營業總覽

生成各種報表如收入、支出、客戶增長等，了解運營並整合POS數位開單，雲端化同步。

多元支付

支援多種付款，包括票券、儲值金、點數等手法及信用卡、數位支付和現金，滿足眾多消費者。

庫存管理

進銷存管理、庫存狀況、赤字提醒，避免缺貨窘境。

行銷

自動推播

數據再行銷，自動化推播促銷活動、節日優惠，打造顧客忠誠。

顧客回饋

服務後自動推播滿意度調查，透過反饋和評價幫助提升服務，增強客戶滿意度。

賺錢－社群電商

集客小舖

於專屬LINE官方帳號上，自主販售「店販商品」結合線上金流，提供顧客多元管道購買。

集客好物

讓版位流量變現，顧客透過您的版為點擊成單，最高可獲得15%分潤，創造被動收入。

從個人工作室到連鎖品牌皆適用，專屬職人沙龍，售前、售後同步到位，多樣素材供用戶使用，輔導店家輕鬆數位轉型！

Hando 神美幫您

不止提供美容服務，更是顧客的生活管家！

Hando 管理汽機車大小事

數據化分析，讓服務更加完美

Hando 梳理顧客煩心事

持續性成長，不斷升級顧客體驗

Hando 打理店內麻煩事

眾中之最，成為品牌的數位先驅

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